Já pensou em fazer um trabalho voluntário? Se a resposta for não ou que falta tempo para isso, é melhor pensar de novo. Doar-se para uma causa vai além da solidariedade e cidadania: também pode ser bom para a sua vida profissional. Para Rafael Tenca, engenheiro de qualidade da Bosch, dar […]
Engajar os funcionários para a causa social é um desafio a ser ultrapassado por aqueles que atuam nesse segmento. O resultado do último World Giving Index 2015, conhecido como o Ranking Global de Solidariedade, mostra que o Brasil ainda tem muito a evoluir no que diz respeito a ações de voluntariado. Hoje, o […]
Quando consumidores decidem se casar dentro do escritório de uma companhia, das duas, uma: ou estão loucos, ou adoram a empresa. No caso da Zappos, é a segunda opção. Descubra aqui os motivos. O bom atendimento ao cliente, aquele que conquista de fato o cliente e o faz retornar, é algo que toda […]
Entrevista de emprego: nervosismo do momento exige cuidados especiais com a respiração, diz neurocientista. Encarar uma entrevista de emprego é, de longe, uma das situações mais estressantes da vida profissional. Ainda mais se você é um dos muitos prejudicados pela crise econômica e tem pressa para conseguir uma oportunidade. As perguntas do recrutador, por mais difíceis […]
Produtividade: a equipe mediu a concentração, as emoções e o estresse dos astronautas no seu dia a dia. A busca pela receita que te faz produzir mais chegou ao espaço. No início de 2015, a Nasa recrutou pesquisadores que pudessem colaborar com a saúde e o trabalho dos astronautas na Estação […]
Empresas perceberam que rotular o funcionário pelo desempenho do passado não traz benefícios. A alternativa? Valorizar os talentos pensando no futuro. A avaliação de desempenho, tal qual a conhecemos, está chegando ao fim. Grandes companhias começaram a abolir a rotulagem dos funcionários pelo que eles fizeram no passado e passam […]
Quem nunca se deparou com uma situação em que precisou fazer uma escolha difícil? Seja na vida pessoal ou no trabalho, muitas vezes é necessário optar por este ou aquele caminho e tomar decisões baseadas em cenários com muitas variáveis. Para complicar ainda mais, os resultados de uma escolha podem não estar muito claros, dificultando […]
O varejo de serviços é um dos segmentos mais promissores. Primeiro porque o consumidor não busca mais apenas um produto, mas uma experiência. Segundo porque quase tudo hoje é um serviço. Apostando nessa demanda, Bárbara Diniz e Mariana Penazzo usaram a lógica tradicional do aluguel para o mercado de moda e criaram a Dress&Go, de […]
As pessoas avaliam você em segundos, mas o que exatamente eles estão avaliando? A professora de Harvard Business School, Amy Cuddy, vem estudando as primeiras impressões ao lado dos colegas psicólogos Susan Fiske e Peter Glick por mais de 15 anos, e descobriu padrões nessas interações. Em seu novo livro, “Presença”, Cuddy diz que as pessoas […]
É fato que tatuagem não muda caráter nem interfere na qualidade do trabalho executado pelo colaborador. É igualmente fato que quem marcou a pele com a arte das agulhas já pensou duas ou muitas vezes antes de exibir os seus desenhos permanentes no trabalho, por mais delicados, coloridos e belos que fossem. Embora o preconceito contra a tatuagem venha diminuindo sensivelmente nos últimos […]