Quando o Funcionário Quer Mandar Mais Que o Líder: E Agora?
Todo mundo que lidera há algum tempo já passou por isso: aquele colaborador que se acha o dono da loja, que atravessa a fala do líder, que toma decisões sem consultar ninguém, que desautoriza, que fala alto, que quer brilhar mais que o time. Às vezes, ele é antigo de casa. Outras, é só barulhento. […]