A Loja Está Pegando Fogo e a Equipe Está no TikTok. O Que Isso Diz Sobre a Liderança?
Você entra na loja, vê fila no caixa, reposição atrasada, cliente esperando ajuda. E ali, no meio do caos, tem gente da equipe no celular gravando dancinha, rindo alto ou apenas rolando a timeline como se nada estivesse acontecendo. Essa cena se repete em muitos comércios. E quando acontece, a pergunta que o líder precisa […]
