Atendimento Não Vende Sozinho: A Integração Entre Vendas e Serviço
Quando vendedor, promotor e atendente atuam juntos, o resultado aparece no caixa e na experiência do cliente Muitas empresas ainda tratam vendas e atendimento como áreas separadas, quase como se não fizessem parte da mesma jornada. De um lado, o setor comercial tentando bater metas. Do outro, o time de atendimento tentando resolver demandas e […]
