Liderar Ex-colega É Difícil? Mais Difícil é Não Liderar
Muitas lojas promovem pessoas que cresceram na operação. O operador vira líder. O estoquista vira encarregado. O caixa assume o ponto. E de repente, quem era colega de equipe passa a ser responsável por ela. Nesse momento, surge um desafio silencioso: como liderar quem já foi seu igual, seu parceiro de piada, ou até seu […]
