A Arte de Corrigir Sem Desmotivar: Como Dar Feedback que Constrói
Corrigir é uma das tarefas mais delicadas da liderança no varejo. Feita da forma errada, desmotiva, gera mágoas e afasta o colaborador. Mas, quando bem conduzida, a correção vira ferramenta de crescimento, fortalece o vínculo com a equipe e melhora os resultados da loja. Muitos líderes ainda usam o feedback apenas para apontar erros, quase […]