Sobre Nós
TRANSFORMAR PESSOAS. ENCANTAR NEGÓCIOS.
Desde 2009, a Escola do Servir vem formando líderes, equipes e empresas capazes de fazer a diferença — dentro e fora do ambiente de trabalho. Acreditamos que o atendimento pode (e deve) ser um diferencial competitivo, e que liderar, servir e trabalhar em equipe são habilidades que se desenvolvem na prática, com alma e propósito. Por isso, nossos programas unem conhecimento, emoção e ação. Criamos experiências reais, que envolvem, conectam e deixam marcas.
Nosso Jeito de Ensinar
Aqui, ninguém aprende apenas ouvindo. Na Escola do Servir, os participantes vivem experiências, tomam decisões, enfrentam desafios e refletem sobre suas próprias atitudes. Nossa metodologia combina:
ANDRAGOGIA
Respeito e valorização da experiência de quem aprende
STORYTELLING E ROLE PLAY
Histórias reais que conectam e transformam
CONSTRUTIVISMO
Incentivo ao protagonismo e ao pensamento crítico
GAMIFICAÇÃO
Dinâmicas, desafios e jogos para despertar interesse
Criamos ambientes onde errar, testar, refletir e crescer fazem parte da jornada. Tudo isso com metodologia, técnica, profundidade — e alma.
Metodologia própria: O Método R.E.A.L.
Nossa abordagem se apoia em anos de experiência com empresas de diversos portes, e foi estruturada no método R.E.A.L., que organiza o processo de aprendizagem em quatro etapas:
QUEM É IRACEMA MEDEIROS?
Especialista em Desenvolvimento Humano e idealizadora da Escola do Servir
Iracema carrega mais de 20 anos de experiência em desenvolver pessoas e lideranças.
Trabalhou lado a lado com equipes de varejo, supermercados e empresas familiares, sempre com um olhar atento à realidade de quem está na linha de frente.
Foi dessa vivência que nasceu a Escola do Servir e o Método R.E.A.L. — um jeito único de transformar conhecimento em atitude.
Para ela, servir bem é uma escolha diária, feita com presença, respeito e propósito.
Além de empresária, Iracema é mãe de três filhos e acredita que a verdadeira educação começa pela conexão humana.
Seu propósito é claro: ajudar pessoas e empresas a encontrarem sentido no servir.
